Chính sách bảo hành UNIKA
1. Đổi trả sản phẩm Unika
Chính sách tiêu chuẩn
Tuyên bố của hãng Unika là không bảo hành với các sản phẩm của Unika vì chúng là vật tư tiêu hao và phụ kiện tiêu hao
Chính sách hỗ trợ của Công Cụ Tốt
Công Cụ Tốt hỗ trợ bạn đổi mới, đổi các sản phẩm của Unika trong các trường hợp sau- Sản phẩm phải chưa được sử dụng, còn nguyên trong vỉ nhựa hoặc ống đựng bằng nhựa
- Vỉ nhựa, ống nhựa chưa được bóc
Các lý do được chấp nhận:
- Sản phẩm không đúng với hình chụp đã công bố
- Sản phẩm có ba via ba vớ nhìn bằng mắt thường có thấy
- Sản phẩm thiếu các ký hiệu của hãng Unika
Các lý do không chấp nhận
- Sản phẩm không phải từ Nhật Bản. Chúng tôi đã tuyên bố rõ Unika có thể có mã vạch Trung QUốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Việt Nam và các nhà máy đó đều đạt chứng chỉ ISO 9001 nên không có sự khác biệt về chất lượng nếu cùng một mẫu sản phẩm.
- Sản phẩm dùng rồi thấy không hợp.
Các lý do có thể được dùng đẻ hoán đổi
Công Cụ Tốt luôn muốn bạn được việc, do đó một số lý do chúng tôi sẽ đổi hàng cho bạn, miễn là bạn chưa dùng thử như- Nhầm lẫn kiểu chuôi mũi khoan, không lắp được vào máy
- Nhầm lẫn kiểu vật liệu được khoan: unika có mũi chuyên dụng cho các loại vật liệu khác nhau như đá tự nhiên, gốm, bê tông
- Nhầm lẫn kích thước mũi khoan: Unika có kích thước rất lẻ dùng trong nhiều tình huống, ví dụ như để khoan cho vít không tắc kê
- Nhâm lẫn tình huống sử dụng: Unika có mũi khoan cho các tình huống, ví dụ bạn muốn khoan tường gạch nhưng thực tế là mũi khoan cốt thép, bạn cần đổi sang mũi khoan đầu 4 cạnh chéo để khoan xuyên cốt thép.
Mũi khoan Unika trong ống đựng nhựa, bạn phải giữ ống này để được bảo hành
2. Địa chỉ tiếp nhận bảo hành UNIKA:
Nếu bạn đã mua sản phẩm UNIKA từ hệ thống Công Cụ Tốt. Bạn hãy mang sản phẩm cần bảo hành đến trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến các địa chỉ bảo hành của chúng tôi. Dưới đây là danh sách các địa điểm nhận bảo hành và đổi mới sản phẩm
-
Hà Nội:
Cửa hàng Công Cụ Tốt
Số 18, ngách 23, ngõ 87 Tân Xuân, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, HN -
Sài Gòn:
Cửa hàng Thế Giới Đồ Nghề
181/31/15 Bình Thới, F9, Q11, TP Hồ Chí Minh
Nhấn vào đây để xem bản đồ và chỉ đường đến điểm bảo hành UNIKA
3. Tuyên bố miễn trách nhiệm
Tuyên bố miễn trách nhiệm nội dung: Nội dung chính sách bảo hành được đăng tải dưới đây dựa trên các tuyên bố về chính sách của hãng UNIKA đối với đại lý, nhà phân phối là chúng tôi. Hãng UNIKA có thể thay đổi chính sách bảo hành bất cứ lúc nào mà không báo trước cho chúng tôi, chúng tôi cũng có thể không cập nhật kịp. Chúng tôi chịu trách nhiệm trước các tuyên bố chích sách mà chủ thể chịu trách nhiệm là chúng tôi, các nội dung của hãng, chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm gì !
Nếu còn bất kỳ điều nào mà quý vị còn băn khoăn hoặc chưa hài lòng với các chính sách trên, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi. Chúng tôi là đại lý, là nhà phân phối, chúng tôi có thể bổ xung chính sách của mình bên cạnh các chính sách của hãng nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách !